よくある質問

購入方法は
知名オーディオ店舗、オンラインショップ、販売店、取扱店でご購入いただけます。
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支払い方法は
現金、振込、リース(沖縄県)、クレジット、paypay、楽天payからお選びいただけます。

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分割払い(3回・6回・10回・15回・20回)、コンビニ払いもございます

発送について
船便での発送となります。到着まで1週間から10日となります。また、台風の影響で遅れが出る場合がございます。
船便の為、時間指定が出来ませんご了承ください。

8cm(雅)スピーカーは通常在庫を確保しております。在庫ありの場合、ご注文より2~3営業日での出荷となります。
注文が集中すると在庫を切らしていることもございます。その場合は1〜2週間お待ちいただいております。また、それ以外の特注品はご注文から約1〜2ヶ月後の配送となります。
手作りの為、お時間をいただきますことご了承ください。
修理について
部品の確保が困難となっている為、20年以上前のアンプは修理対象外となります。
スピーカーは入手できるサイズに関して新品に交換することができます。また交換はペアで行います。片方だけの交換は音色が変わってしまう為です。
 ※他メーカーのアンプ、スピーカー、プレーヤーなどの修理は行っておりません。
音がガサガサする(接触不良について)
音がでない、途切れる場合など年数が経つと金属面が空気に触れて酸素と反応することで、接触面の酸化皮膜(サビ)が厚くなって電気が通らなくなります。
プラグの差し込み箇所はケーブルを左右に90度回転させる。
スイッチはon、offしてぶつけることで酸化皮膜が剥がれて(サビが取れて)きます。
シリコンスプレーを吹き付けてやると効果的です。シリコンは油なので酸化皮膜を溶かす作用もあります。シリコン油で覆うため、サビがしにくくもなります。壊れにくくもなります。 持ってない人は何度もやってみてください。
YouTubeに動画でアップしています。 https://youtu.be/b3e7hwu2FM0
セルフクリーニング
接触不良
酸化皮膜
設置場所について
全指向性(無指向性)の為、どこに置いても同じように聞こえますが、部屋の角や壁沿いに置くことでさらに反響音により音響がよくなります。
カーテンの横は音が吸収されてしまいますので避けてください。実際に置き場所を動かしてみることで違いが分かります。
スマホで聞くことはできますか?
イヤホンジャックがついてるタイプは直繋ぎで楽しめます。付いていないものはブルートゥースの無線機を購入し付けていただくことで使用できます。ただし規格があったものを家電量販店などでご購入ください。
テレビで使う方法を教えてください?
テレビイヤホンジャックに接続してください。テレビのボリウムは最大に設定し、アンプで音量を調整してください。
CDプレイヤーはどのようなものを使ったらいいの?
当社でいつも使用しているものは3000円程度のDVDプレイヤーです。安いものでも十分楽しめますが、DVDプレイヤーをお勧めします。オプションで販売しているプレイヤーは性能検証済みの製品ですので、お持ちでない方におすすめです。
スピーカーのヒーターについて
コンセントを常に入れたままでご使用ください。使用していない時もスピーカーを3〜5度温めていつでもベストコンディションで音楽が楽しめます。
弊社の製品でエージングが必要なのはヒーターのみとなります。
埃がたまってしまいます
購入から20数年経つと思います。 スピーカーが上向きなので埃がたまってしまいます。埃取りハンデイモップや柔らかな筆先で時々取っていましたが、こびりついたやつが中々取れません。力を入れるとコーンを破いてしまいそうで、どうしたら良いか悩んでいます。

鳴らしている状態で息を吐きかけたり、柔らかい筆で引き続き埃は取り除いて下さい。音に異常が感じられようになった場合はスピーカーユニットの交換をご検討ください。